【#铁路客服回应昆铁卫生巾销量超万包# 不同铁路局采购标准不同】

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#铁路客服回应高铁不卖卫生巾# 近日，一女子反映自己坐高铁期间提前来例假，却未能在高铁上买到卫生巾一事引发关注，一时间，关于“高铁不售卖卫生巾是否合理”的讨论进入白热化。 铁路12306客服告诉红星新闻记者，列车上确实没有售卖卫生巾，有需要的乘客可以求助列车上的工作人员，如果私人有带卫生巾，他们一定会**帮助；如果工作人员没有，他们也会帮忙咨询车上的其他女性乘客，看看是否有人带卫生巾。对于是否会考虑售卖卫生巾一事，铁路12306客服表示，他们已经收到并登记了“高铁售卖卫生巾”相关意见，后续将转给相关部门决定是否采纳。

可是，很快有网友发现，并非所有高铁都不售卖卫生巾。红星新闻记者在昆明铁路局官方APP“昆铁+”注意到，进入点餐服务，日用品里有卫生巾，一包售价6元，截至记者发稿时，累计销量为12049包。铁路12306客服表示，全国有18个铁路局，餐车商品的采购标准不尽相同。“除开部分餐车服务被外包的情况，各铁路局会有一套标准，规定哪些东西是可以售卖的，哪些东西是不可以售卖的，比如方便面、盒饭可以卖，充电宝在有的列车可以卖，有的却不行，每个铁路局就不一样了。”